Verbindingsproblemen Netflix. Er zijn een aantal berichten die erop kunnen wijzen dat er een probleem met uw internetverbinding is waardoor er niet gestreamd kan worden. Deze Berichmeldingen komt u tegen: Kan Netflix.com niet bereiken - De Netflix service is niet bereikbaar - Probeer het later opnieuw of ga naar www.netflix.com - Netflix is niet beschikbaar - Netflix is niet bereikbaar - Kan geen verbinding maken met Netflix - Android fout: verbinding mislukt -  Er kan geen verbinding met Netflix gemaakt worden

Wanneer er zich één van de bovenstaande problemen voordoet, wilt u dit zo snel mogelijk verhelpen. Hieronder is per apparaat uitgeschreven hoe u de problemen kunt verhelpen. Kies dus uw apparaat en volg alle stappen nauwkeurig op.

Problemen op een Nintendo Wii
Lukt het niet om met uw Nintendo Wii verbinding te maken met Netflix? Check dan eerst of de internetverbinding werkt. Schakel de Wii in en kies in het hoofdmenu voor het pictogram Wii. Ga naar ‘instellingen’ en kies voor de pijl aan de rechterkant. Klik vervolgens op ‘internet’. Ga naar ‘verbindingsinstellingen’ en kies voor ‘kabel’ als de Wii via een kabel is aangesloten. Wanneer de Wii is aangesloten door middel van een draadloos netwerk, moet u kiezen voor ‘draadloos’. Doe een verbindingstest en kies voor ‘Oke’. Wanneer er geen verbinding kan worden gemaakt, zijn er waarschijnlijk problemen met de internetverbinding.

Het resetten van het Netflix-kanaal kan ook een optie zijn. Dit doet u door in het startscherm naar het Wii pictogram te gaan. Ga vervolgens naar ‘Geheugenbeheer’ en kies voor ‘Opgeslagen gegevens’, dan ‘Wii’, vervolgens ‘Netflix’, ‘Wissen’ en ‘Ja’. Ga terug naar het startmenu en selecteer vervolgens het Netflix-kanaal. Kies voor ‘Beginnen’. Als u lid bent van Netflix moet op voor ‘Ja’ kiezen. Voer hier vervolgens uw gegevens in.

Een andere mogelijkheid kan het instellen van DNS op automatisch zijn. Ga in het startscherm naar ‘Instellingen’. Ga vervolgens naar ‘Internetinstellingen’ en kies hier voor ‘Verbindingsinstellingen’. Selecteer dan het verbindingsbestand en kies dan voor ‘Instellingen wijzigen’. Hier moet u het rechterpijltje kiezen en selecteer dan ‘DNS’. Kies voor ‘DNS automatisch ophalen’ en vervolgens ‘Ja’.
Mochten deze oplossing niet werken dan is een dieperliggend probleem waarschijnlijk de oorzaak.

<Terug naar pagina 3 van 11

                                                               Leer meer oplossingen>