Verbindingsproblemen Netflix. Er zijn een aantal berichten die erop kunnen wijzen dat er een probleem met uw internetverbinding is waardoor er niet gestreamd kan worden. Deze Berichmeldingen komt u tegen: Kan Netflix.com niet bereiken - De Netflix service is niet bereikbaar - Probeer het later opnieuw of ga naar www.netflix.com - Netflix is niet beschikbaar - Netflix is niet bereikbaar - Kan geen verbinding maken met Netflix - Android fout: verbinding mislukt -  Er kan geen verbinding met Netflix gemaakt worden

Wanneer er zich één van de bovenstaande problemen voordoet, wilt u dit zo snel mogelijk verhelpen. Hieronder is per apparaat uitgeschreven hoe u de problemen kunt verhelpen. Kies dus uw apparaat en volg alle stappen nauwkeurig op.

Problemen met Nintendo Wii U
Wanneer u problemen ondervindt met de Nintendo Wii U, moet u als eerste de internetverbinding testen. In het startscherm dient u dan te kiezen voor ‘Systeeminstellingen’, kies vervolgens voor ‘Internet’. Klik op ‘Verbinden met internet’ en kies voor ‘Verbindingen’. Kies vervolgens voor de naam van uw thuisnetwerk. Doe dan een verbindingstest en kies voor ‘Oke’. Wanneer er geen verbinding gemaakt wordt met internet, zijn er naar alle waarschijnlijkheid problemen met uw internet.

Het Netflix-kanaal opnieuw installeren kan een oplossing zijn. Daarvoor moet u eerst het kanaal verwijderen. Ga naar ‘Systeeminstellingen’ in het startmenu. Kies vervolgens voor ‘Geheugenbeheer’. Kies ‘Gegevens verplaatsen verwijderen’. Ga dan naar ‘Systeemgeheugen’ en kies hier voor ‘Netflix’. Ga naar ‘Gedeelde opslaggegevens’ en kies voor ‘verwijderen’. Bevestig het vervolgens. Kies voor ‘Oke’ en ga terug.

Vervolgens kunt u het kanaal opnieuw installeren. Ga naar het Nintendo eShop-kanaal en zoek vervolgens naar Netflix. Download het kanaal. Ga vervolgens terug naar het hoofdmenu als het kanaal is gedownload en open Netflix. Kies dan voor ‘Aanmelden voor leden’ en voer hier uw gegevens in.

Werken de bovenstaande oplossingen niet? Dan is een dieperliggend probleem waarschijnlijk de oorzaak.

<Terug naar pagina 4 van 11

                                                               Leer meer oplossingen>